Devoluciones

Tienes derecho a cancelar este contrato dentro de los primeros 14 días sin motivo alguno. El periodo de cancelación expirará 14 días después de la fecha en la que se adquiere la mercancía o un tercero, distinto al transportista indique que adquiere en tu nombre la posesión física del producto.

Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (ROImedia E-Commerce BV, Roermondseweg 28, 6081 NV Haelen, Países Bajos, service@indeshop.uk, de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico).Puedes utilizar el formulario de cancelación, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíes la comunicación relativa a tu ejercicio del derecho a cancelar antes de que expire el plazo de cancelación.

Efectos de la cancelación

Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos por tu parte, incluyendo los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si escoges un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar que ofrecemos). Podemos deducir del reembolso la pérdida de valor de cualquier mercancía suministrada, siempre y cuando dicha pérdida sea el resultado de la manipulación innecesaria por tu parte. Realizaremos el reembolso sin demora, y no más tarde de: (a) 14 días después del día en que recibamos los bienes suministrados por ti, o (b) (sino antes) 14 días después del día en que proporciones evidencias de que devolviste la mercancía, o (c) si no hubo mercancías suministradas, 14 días después del día en que se nos informa de tu decisión de cancelar este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, a menos que hayas acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, no se incurrirá en ningún honorario como resultado del reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que hayas suministrado evidencias de haber devuelto la mercancía, lo que se produzca antes.

Debes devolver los productos o entregárnoslos sin demora indebida y en cualquier caso no más tarde de 14 días a partir del día en que nos comunicas la cancelación de este contrato. El plazo de cancelación se cumple cuando devuelves la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted asume los costos directos de devolver la mercancía.

Sólo eres responsable de cualquier valor disminuido resultante de la manipulación innecesaria de la mercancía, no para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.